为了遏制疫情蔓延，做好防控工作，国务院在1月26日发出通知，延长2020年春节假期至2月2日，多地政府也发出延时开工通知，鼓励企业人员在家办公，远程办公成为当下特殊时期里企业和个人的必要之选。然而，由于春节假期带来的大规模人员流动，员工分布地域、返岗时间、个人健康现状以及工作角色等，都有可能带来组织管理上的不确定性，员工管理和沟通效率面临新挑战。如何提升远程工作能效和员工体验，成为备受HR关注的问题。国内首家A股人力资源服务企业、知名猎头企业——“科锐国际”联合国内知名律所“大成律师事务所”，从法律政策、员工管理、人选储备这几个方面为HR们答疑解惑，帮助大家有序开展复工后的各项人力资源管理事宜，帮助企业保持凝聚力和战斗力！
一、专事专做，把控复工节奏
HR首先要盘点整体工作流程和关键节点，把遇到的困难及时传递给业务部门以及管理层，都有哪些是需要业务支持，哪些是公司高管层面支持？再共同基于公司整体以及各业务线需求制定方案和计划。
成立疫情专项小组
明确各地HR窗口人员，确保每一位员工在出现问题时都能第一时间找到对接窗口，及时反馈情况并处理员工问题。
收集内、外部信息
掌握各地疫情、当地政策、其他企业返岗情况等外部信息；各地员工返岗情况，员工状态（假期出行情况，病患接触史，身体状况…）等内部信息
目标调整，支持业务
HR和业务部门一起对年前定的目标重新调整，包括新的协作方式下的组织构架调整，如果一味按原来的流程不做改变，很难恢复节奏并实现上升的目标
二、合理规划，明确管理机制
复工后会议机制 复工后集中开会时必须考虑安全性问题，建立明确的会议机制，比如在疫情得到有效控制前开会佩口罩，出席会议人数限制等具体措施。
远程考勤管理
任何一个假期结束后，员工回到工作状态都需要时间，尤其是远程办公，通过每天远程考勤打卡，可以帮助大家尽快进入工作状态。
远程办公协同
明确协同方式，规避疫情风险的同时做到因地制宜与合规。
三、细化任务颗粒度，完善线上流程
目标拆解至具体任务。远程办公时，任务的协同往往会出现拖延，甚至是关键人没有完全到岗的情况。为避免在远程办公时失去目标，需要将大任务拆解成以天为单位，具体的、明晰的限时任务。每个员工也要承诺自己的工作目标，继而形成从整体到个体的目标任务。与此同时，早规划、晚复盘的方式，也将有效避免上下级之前的信息割裂以及沟通不及时。
建立新的考核机制。特定时期要有特殊的处理，针对疫情期间要建立系统化的人员考核，如果能应用一些系统化的软件，将会帮助大家更加有序的梳理。
完善线上合规流程。HR要关注员人从入职到离职的整个流程，配合实际情况进行整流程上的调整，找到适用于现在的办法和制度。进行必要的法制文件电子化补充，如劳动合同、薪酬证明等。
科锐国际
科锐国际是领先的以技术驱动的整体人才解决方案服务商，也是国内首家登陆A股的人力资源服务企业（300662.SZ），目前在中国、印度、新加坡、马来西亚、美国、英国、澳大利亚、荷兰等全球市场拥有110+家分支机构，2,600余名专业招聘顾问及技术人员，在20+个细分行业及领域为客户提供中高端人才访寻、招聘流程外包、灵活用工、人力资源咨询、培训与发展、薪税外包等人力资源全产业链服务，同时提供一体化SaaS云产品、垂直招聘平台、人力资源产业互联平台及人才大脑平台。通过构建“技术+平台+服务”的商业模式，打造产业互联生态，为企业人才配置与业务发展提供一体化支撑，为区域引才就业与产才融合提供全链条赋能。在过去一年中，服务超过5,300家跨国集团、国内上市公司、快速成长性企业、国企、政府以及非盈利组织，成功推荐中高端管理及专业技术岗位人员25,000余名，灵活用工累计派出190,000余人次，聚合合作伙伴近3,500家。
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