科锐国际做客“长三角之声”，解答关于灵活用工的“十万个为什么”（下）

新经济、新业态、新模式不断涌现，催生全新岗位用工需求。灵活用工作为一种充满弹性、便捷的新型用工模式方兴未艾，但围绕灵活用工仍存在一系列疑问和误解有待厘清。对于企业、求职者乃至整个社会来说，如何正确看待和使用灵活用工，关乎各自的切身利益和长远发展，这也是新形势下用工关系中无法避开的一个重要话题。

• 到底什么是灵活用工？
• 灵活用工能解决企业和求职者的哪些问题？
• 挑选灵活用工时，企业和个人如何规避风险？
• 哪些行业适合采用灵活用工？哪些不适合？

近期，科锐国际灵活用工业务总经理薛东辉做客FM89.9“上海人民广播电台长三角之声”的招聘栏目“职等你来”，从企业方和求职者的不同视角，围绕大众对于灵活用工非常关注的一些问题进行了精彩分享。

我认为首先是拥有了更多的就业机会。很多企业对于从波谷到波峰阶段的招人十分谨慎，尤其近两年来受到疫情的影响，有时候明明有工作量，但出于对未来的不确定性仍然不大敢招人。灵活用工不单能够为企业分摊用工风险，也能为普通求职者提供更多的就业机会。而且，由于使用人力资源外包服务的往往是规模型企业，在业内排名靠前，这种优质的工作履历对于求职者在未来的工作发展也大有裨益。

对于求职者来说，长远的职业发展至关重要。有人担心灵活用工会不利于长期发展，我认为这个问题可以从几个方面来看。以科锐国际为例，我们会为求职者提供一对一的顾问对接，根据其岗位特点、核心胜任力要求等去推荐适合的项目。比如对于技术类岗位，我们会建议员工把每段项目期适当放长，有利于经验的稳定积累。

另外，企业自有员工同样存在流动，灵活用工已经成为很多企业重要的人才蓄水池。所谓近水楼台先得月，在岗位空缺时，企业往往第一时间想到那些表现优异的灵活用工人员，给予一定比例的转正，这也是一个非常好的晋升通道。反之，即便企业端没有很好的晋升通道，员工依然在项目中积累了一致性的经验，核心优势能力稳步提升和沉淀，我们也会结合他的能力去提供更好的机会。

有些人会担心，企业HR如何看待有过多段灵活用工经历的应聘者？

其实这里存在一个概念混淆。HR的顾虑主要在于人员缺乏稳定性。比如，有的员工对上级有点不满意就不干了，要去海阔天空了，实际上这种情况才是HR所担心的。而作为灵活用工人员，一直是在一个固定的灵活用工机构或者平台，只是承接了不同的项目，那么其稳定性就不会受到质疑。比如一些IT企业或者会计师事务所，每年可能都会承接多个不同项目，但所属公司没有变化，所以非但不存在稳定性问题，反而会更加突显其快速适应不同项目的能力。


对灵活用工有需求的行业众多，我列举几个需求比较集中的行业：

一、先进制造业。现在很多制造业的更新迭代速度非常快，需要很多技术人才。譬如，海边或内陆常见的大型风车，负责安装调试的人员都是采用项目制的外包方式。因为会面临1年安装期、3年质保期、5年维护期这些不同的阶段，每个项目期所需要的人才都不同。

二、化工或医药行业。比如在护理、医药临床研发等领域，以及疫苗的生产、销售等岗位，科锐也都为企业提供过大量的外包人员。

三、金融、咨询、服务业等等。

而从岗位来看，可以概括为以下几个大类：

一、白领类。比如人事、行政、财务、供应链等职能。灵活用工本质上是根据岗位来划分的，适用于标准化、通用类岗位，而上述几类岗位的通用性非常强。

二、技术类。近年来互联网发展速度快，众多高科技互联网企业都会有技术类外包人员的需求。还有前面提到的先进制造业，有很多初、中、高级工程师等技术人员需求。

三、蓝领类。广泛存在于制造业与服务业中，包括外卖小哥、网约车司机等等，涵盖全日制用工和非全日制用工。

那么，哪些行业不适合使用灵活用工呢？

首先就是整体发展需求较为稳定的企业。因为灵活用工的一个典型场景就是企业的工作量存在波动。如果一家企业的市场需求较为恒定，一直处于满负荷生产的状态，那么就会相对较少地使用到灵活用工。

其次是非市场化的企业。就算是具有波峰波谷的变化，但由于这类企业的管理相对比较稳定，受外部经济的影响不大，则用到外包业务的概率也相对较低。


我们先来看看为什么以前国内的灵活用工用得比较少？其实主要是因为过去中国处在人口红利期，劳动力充足，企业找人不难。而国外为什么用得多呢？是因为长期存在人力缺口，往往要一人多用甚至用到极致，用工成本很高。

那为什么现在国内灵活用工越来越普遍了呢？主要是受三个方面影响：第一，中国人口红利逐渐消失。第二，法律法规建设愈发健全。第三，个人职业诉求越来越多样化。对于用人企业来说，灵活用工可以有效降低用工成本与风险，提升组织敏捷度和抗风险能力；对于求职者来说，灵活用工可以增加就业机会，同时还能满足越来越多年轻群体对于职业灵活性、多元化的需求。

总而言之，灵活用工在中国市场的发展前景光明，未来一定会成长为主流用工趋势之一。很荣幸，我和科锐国际的小伙伴们一起见证了它的发展，并将一起走得更远更广阔！

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科锐国际
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