FRIDAY专栏 | 职场人底层思维系列——双赢思维

2022-09-09 13:23

职场人与人的联系如同错综复杂的线条,因目标不同,而争执不停,你在这头生拉,我在那头硬拽,就像“两驴吃草”的故事。都说要双赢,可是也太难了。

Daniel,某司业务员,销售经验5年+。某天,Daniel微信上收到老客户发来的一个商机需求,急吼吼地问Daniel能做不。Daniel很为难,内心OS:很想接,可——这不是我负责的领域啊!

这要是5年前的Daniel,秉持双赢思维,不藏私爱分享,会很干脆转给相关条线业务员。



他打开聊天对话框,输入“Allen,这有个商机...”在思索如何表达的瞬间,Daniel脑海中突然闪回一些片段记忆。那是Daniel刚进公司没多久,有次,他BD客户过程中得到一个商机,想着是Allen擅长的领域,就顺手转给了Allen。后来,Allen跟进并做成了大单。这本是件令人开心的事...


在当季的业绩表彰会上,Allen发表感言,他大谈特谈做成这个单子有多不容易,发掘这个客户如何费劲九牛二虎之力,却对Daniel是“挖井人”的事只字不提。



当时,Allen成为季度销冠,走路都带风,而自己的业绩却垫底,还被老板教育说“多向Allen学习请教,看看人家...” 时至今日,想起这些,Daniel心里还是挺不是滋味。他默默看着聊天输入框,将那一行字逐个清空。



他准备给Clark打电话,通讯录翻手机号。在翻找的时候,Daniel脑海中突然闪回一些片段记忆。


那是Daniel入职两年半,靠着勤恳和专业积攒了一些客户。某次下班后,客户找到Daniel说有个紧急需求,当时Daniel手上项目多脱不开身,就将商机发给了擅长此领域的Clark并电话说明了情况。Clark答应得好好的,但不知为何,后面跟着跟进就没下文了,关键也没知会Daniel一声。



大概一周后,Daniel接到客户电话,被对方劈头盖脸一顿喷,说这个需求十分紧急,接了又不跟啥意思?做不了也要说一声呀!耽误时间不是...高分贝的声音仿佛穿透了时光,久久仍在耳畔回荡。Daniel有点恍惚,想了想,没有按下拨号按钮。



公司有条长走廊,Daniel发现另一头Maggie正缓缓走来。Maggie刚来不久,单纯又热情,常让Daniel想起5年前的自己。


二者距离不到10米,Daniel想着这个商机要不要给Maggie,正好能帮他快速上手提升经验。距离不到5米,电光火石刹那,Daniel的脑子高速运转好几圈:Maggie才来公司,门都没摸清,商机没给其他人,却偏偏给了Maggie?大家会怎么解读?Maggie的领导会不会有想法?搞不好就是“一条商机引发的冤假错案”,好心做坏事的就是我本人,算了算了...



Daniel一个激灵清醒了,迅速做出了判断。他把话咽了回去,向Maggie微笑致意,擦身而过。

Daniel感慨不已。他回忆起自己刚进公司,一度把公司当家,把同事当战友,恨不得为了家冲锋陷阵,与战友并肩作战到退休。经历了被社会毒打后,他悟出了一个道理,改变自己容易,改变大环境?——还是太嫩了。

满怀理性主义,想要“双赢-多赢-共赢”,但在职场大染缸下,自己一步一步,终于变成了最不喜欢的模样。Daniel是尝试失败一个例子,但不是第一个,也不会是最后一个。

“滴滴...”微信提示音把Daniel的思绪拉回现实,他想了想,决定回复:姐,我帮您看看哦~ 然后点开免打扰,息屏了手机,下班。

Daniel也许是无数个现实职场人的缩影,经历了双赢思维的从尝试到放弃。

一说到双赢,为什么道理都懂,但是实际层面很难执行呢? 

首先,双赢思维十分受大环境的影响。它无法只靠一个人的努力,而需要一群人的共识与配合。双赢目标能否完成,往往不是看第一个发起的人,而是后续承接的人。有时,残酷的不是工作本身,而是身边的战友们,以及业绩至上、优胜劣汰、成王败寇的团队氛围。

然后,双赢思维对格局的要求很高。或许出现了一个有大局观的人,愿意舍弃一部分利益。但总有人只想做算盘侠,奉行一毛不拔,导致规则迅速地被破坏了。只要群体的思维模式还是维持那样,双赢就无法实现良性循环。

最后,当寒风来袭人人自危,再不改变思维模式,同在一条船上的大家,就要一起沉下去。此时,几乎生死存亡之际,双赢思维可能才能真正被大家接受,达成共识,不破不立,在危机中推行下去。

今天周五,祝大家周末愉快~