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医药CRC服务外包

科锐国际旗下北京欧格林咨询有限公司,是以专业培训为基础的高端临床研究协调员(CRC)提供商,可提供临床协调员驻地派遣及临床项目外包管理服务。

服务优势
·  以专业的培训为依托,聘请具有丰富经验的临床试验专家作为培训师,致力于培养兼具专业知识和职业素养的CRC
·  具备丰富的临床项目管理经验及严谨的质量考核体系,为医生及研究者提供高质量的服务并实时监测试验进行,为申办方提供精确反馈及严格的质控;
·  及时更新在线人才库:超过150万的中高级管理及专业技术人才库。该数据库是经专业筛选的、且实时更新的。为搜寻的广度、深度、精度提供保障;
·  统一标准的跨区服务:35家在华分支机构,为客户跨区业务提供统一标准的服务;
·  严谨高效的流程标准:采用系统量化管理流程,设有大客户服务团队。服务质量部负责监控流程标准,保证服务质量。

服务对比

 

欧格林

业内现状

系统及操作手册

完善SOP及工作手册
专业的文件管理系统
合理的绩效考核系统

没有SOP及其他管理系统,或者仅仅简单记录,无法跟踪

项目管理

提供专业的PM,根据项目整体进度监督管理CRC的工作
根据项目情况设计管理流程

没有PM支持,CRC仅仅按照研究者或者CRA的指示工作

 

人员培训

聘请业内资深人士进行各个层级的培训
根据项目进度提供持续的培训
提供研究者培训

缺少内部培训,仅仅依靠申办方或者研究者培训

定期报告

申办方提供定期书面报告
要求申办方和研究者定期反馈

没有定期汇报制度,申办方自行监督

质量控制

具有专业的QC人员
定期检查文件及工作业绩
CRC进行现场监督

没有专业的QC团队

人员背景

所有人员均具有专业背景
具有行业经验及项目经验
主动参与,主动解决问题

人员背景及经验参差不齐,被动工作,依赖CRA和研究者

基地资源

20+家研究中心保持良好关系
项目结束后与基地的持续互动
丰富的专家资源进行专业支持

没有与基地的持续互动和长期合作关系,依赖申办方